Vertrouwenspersoon

Als Zorggroep Triade doen wij ons uiterste best om onze begeleiding en ondersteuning zo optimaal mogelijk te laten aansluiten op ieders behoeften en verwachtingen.

Toch kan het gebeuren dat u als cliënt of betrokkene zich onjuist bejegend voelt of een probleem ervaart.

 

Onze insteek is dat u met uw begeleider het probleem bespreekbaar maakt en er samen uit komt. Vanuit gelijkwaardigheid stellen wij dit doel.

 

Mocht u er met de begeleider en de betreffende manager niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon van Zorggroep Triade, mevrouw Zilpa Hermes.

Voor klachten verwijzen wij u echter naar de klachtenregeling gepubliceerd op onze website.

 

Zilpa Hermes is bereikbaar op telefoonnummer 06 40 28 1583 en per e-mail: cvp@zgtriade.nl

Bel nu